POLITICAS DE PRIVACIDAD

ZAGO DISEÑO S.A.S. APRECIA A SUS CLIENTES Y ESTA DISPUESTA A BRINDAR EL MEJOR SERVICIO CON COMPROMISO A LA PROTECCION DE SU PRIVACIDAD Y LA INFORMACION QUE GENERA EN NUESTRO PORTAL ONLINE. SE QUIERE EXPLICAR COMO ZAGO DISEÑO S.A.S, RECOPILAN, GUARDAN Y USAN LA INFORMACION QUE ZAGO DISEÑO S.A.S. PUEDE RECOLECTAR AL MOMENTO DE QUE USTED ACCEDA A NUESTRO SITIO WEB. ESTA INFORMACION ES USADA PARA PROCESAR SUS ORDENES Y HACE DE SU PROCESO DE COMPRA CON ZAGO DISEÑO S.A.S. LO MAS ACCESIBLE POSIBLE. A EXCEPCION DE CASO DE UNA COMPRA DE TODOS O PRIMORDIALMENTE TODOS LOS NEGOCIOS O ACTIVOS DE ZAGO DISEÑO S.A.S.. NO VENDE NI INTERCAMBIA SU DIRECCION DE CORREO ELECTRONICO A TERCEROS QUE NO SEAN ASOCIADOS O COLABORADORES, NI LO HARA A FUTURO, A EXCEPCION DE LO MENCIONADO ANTERIORMENTE EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE. ALGUNOS COLABORADORES PUEDEN DIFUNDIR CON AFILIADOS O CLIENTES DE LA COMPAÑÍA INFORMACION QUE ZAGO DISEÑO S.A.S. PUEDA RECOLECTAR.

¿QUÈ TIPO DE INFORMACION SE RECOPILA EN EL SITIO WEB DE GAPHANT?

CUANDO USTED REALIZA UNA ORDEN O PEDIDO, ES NECESARIO LA RECOPILACION DE INFORMACION PARA PROCESAR Y ENVIAR. LA INFORMACION NECESARIA PARA ESTE PROCESO ES SU NOMBRE COMPLETO, DIRECCION DE CORREO ELECTRONICO, NUMERO TELEFONICO, DIRECCION(ES) DE FACTURACION Y ENVIO, NUMERO Y FECHA DE EXPIRACION DE SU TARJETA DE CREDITO. ESTOS ELEMENTOS SON FUNDAMENTALES PARA DESPACHAR, ENVIAR ORDENES Y SUMINISTRAR INFORMACIÓN SOBRE EL ESTADO DE ESTA. SI DESEA RECIBIR INFORMACION PROMOCIONAL EXCLUSIVAMENTE CON INTENCIONES DE MERCADEO, PUEDE DEJARNOS SU DIRECCION FISICA Y DIRECCION DE CORREO ELECTRONICO, DE IGUAL FORMA, SI NO DESEA RECIBIR ESTA INFORMACION PUEDE NOTIFICAR SU DESEO A LA DIRECCIÓN ELECTRONICA.

CON ELLO ELIMINAREMOS ESA INFORMACION DE NUESTRA BASE DE DATOS. AL REALIZAR UN PEDIDO EN LINEA O POR LLAMADA TELEFONICA, SE BRINDARÁ UNA OPCION EN LA QUE USTED DECIDIRA SI RECIBIR O NO INFORMACION CON FINES DE MERCADEO. POR FINES DE SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD AL CLIENTE, NO SE RETENDRA INFORMACION DE SU TARJETA DE CREDITO BAJO SU CUENTA DE ZAGO DISEÑO S.A.S..

ESTE SITIO WEB, AL IGUAL QUE OTROS, RECOLECTA AUTOMATICAMENTE CIERTA INFORMACION BASICA Y LA ALMACENA EN LOS ARCHIVOS DE REGISTRO, ESTE TIPO DE INFORMACION INCLUYE DIRECCIONES DEL PROTOCOLO DE INTERNET (“IP), PATRONES DE NAVEGADORES, SISTEMA OPERATIVO, PROVEEDOR DE SERVICIO DE INTERNET (“ISP”), PAGINAS DE REFERENCIA/SALIDA, MARCA DE FECHA/HORA DE ACCESO Y DATOS DE CLICKSTREAM. CUANDO USTED INGRESE AL SITIO WEB, AUTOMATICAMENTE SE REGISTRAR SU DIRECCION IP, LA HORA Y DURACION DENTRO DEL SITIO Y LA HORA Y DURACION VISITA. SI USTED ACCEDE AL SITIO WEB DE GAPHAN POR MEDIO DE UNA PUBLICIDAD PAGADA O UN ENLACE ENVIADO POR CORREO ELECTRONICO, EL SERVIDOR PERFECTAMENTE CAPTARÁ LA LOCALIZACION DE SU VISITA DESDE DICHO ENLACE, AL IGUAL QUE SI INGRESA POR MEDIO DE UNA PUBLICIDAD NO PAGA POR PRODUCTO DE UNA BUSQUEDA O UN VINCULO, SE CAPTARÁ LA LOCALIZACION DESDE DONDE SE INGRESO. ZAGO DISEÑO S.A.S. UTILIZA ESTA INFORMACION PARA ESTUDIAR TENDENCIAS, INFORMACION DEMOGRAFICA DEL CLIENTE Y TODOS LOS MOVIMIENTOS DE LOS CLIENTES ALREDEDOR DEL SITIO WEB, ES UN ANALISIS DE UN TODO.

¿CÒMO PUEDE MODIFICAR SU INFORMACION?

DESEAMOS QUE SU INFORMACION EN EL SITIO SEA CORRECTA Y ACTUALIZADA (DIRECCIONES FISICAS, CORREOS ELECTRONICO, TELEFONOS, ETC). POR ESO AL INICIAR SESION EN NUESTRO SITIO WEB TENDRA UNA OPCION EN LA QUE PUEDA MODIFICAR SU INFORMACION EN CASO DE QUE LO REQUIERA, AL ACCEDER EN EL VINCULO MI CUENTA, PODRA REALIZARLO. ESTOS CAMBIOS VAN A SOLICITAR LA CONTRASEÑA QUE VIENE COMPUESTA POR LETRAS Y NUMEROS PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD EN LINEA. SE RECOMIENDA AL USUARIO QUE GUARDE SU CONTRASEÑA EN UN LUGAR SEGURO Y NO LA DIVULGUE. RECUERDE, PUEDE ACTUALIZAR SU INFORMACION UNA VEZ ESTE INICIANDO SESION. 

EMPLEO DE COOKIES

UNA COOKIE ES UN IDENTIFICADOR CONTROLADO POR LA PAGINA QUE VISITA. ESTA DETECTA EL NUMERO DE VISITAS POR PARTE DEL USUARIO Y PORQUE MEDIO O ENLACE LLEGAN A NUESTRA PAGINA WEB. LAS COOKIES NO REPRESENTAN UN PELIGRO PARA SU INFORMACION, TAMPOCO ES UN MEDIO PARA EJECUTAR VIRUS, SIN EMBARGO, LAS COOKIES MANEJADAS POR TERCEROS, TIENEN ACCESO A LAS COOKIES DE SU DISPOSITIVO DEPENDIENDO LA CONFIGURACION DE SU NAVEGADOR. EL USO DE LAS COOKIES EN NUESTRO SITIO WEB ES PARA RECONOCER SU VISITA AL SITIO, RECORDANDO SUS DATOS Y MANTENER CORRECTA LA INFORMACION QUE HAYA COLOCADO EN NUESTRO SITIO WEB CADA VEZ QUE REGRESE A ESTE. LOS PRODUCTOS QUE ELIJA PARA MANTENERLOS EN EL CARRO DE COMPRAS, SE GUARDARAN ASI SALGA DE LA PAGINA, LOS COOKIES MANTENDRAS ESA INFORMACION HASTA QUE USTED DECIDA CAMBIARLOS O ELIMINARLOS, AL IGUAL QUE CUANDO INICIA SESION Y OLVIDA CERRARLA, ESTA INFORMACION SE MANTENDRA SIEMPRE GUARDADA. PARA QUE ESTA FUNCION HAGA SU EFECTO DEBE TENER ADECUADAMENTE HABILITADA ESTA FUNCION DEL SITIO.

¿EN QUE MOMENTO SE REVELA SU INFORMACIÓN?

EN EL PROCESO DE RECOLECCION DE INFORMACION QUE REALIZA ZAGO DISEÑO S.A.S., NECESITA CIERTA INFORMACION PARA OFRECER UN SERVICIO DE CALIDAD A SUS CLIENTES, DICHA INFORMACION SOLO SE COMPARTE CON ENTIDADES LEGALES VINCULADAS A GAPHANT QUE VELARAN POR LA PROTECCION DE ACUERDO A ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD. LA INFORMACION PERSONAL QUE GAPHANT CONTENGA DE USTED, ESTARA A DISPONIBILIDAD DE LOS COOPERANTES CON LOS QUE GAPHANT TIENE VINCULOS TACTICOS Y REALIZAN ALGUN TIPO DE TRABAJO PARA ZAGO DISEÑO S.A.S.

EL PROPOSITO DE ESTA RETENCION DE INFORMACION EN CONJUNTO CON LOS COOPERANTES ES PARA MEJOR LA EXPERIENCIA EN NUESTRO SITIO WEB, DESPACHO DE PRODUCTOS, PROPORCIONAR INFORMACION Y BRINDAR UN SERVICIO AL CLIENTE ANALIZANDO LOS DATOS PARA DESCUBRIR LA SATISFACCION DEL CLIENTE.

LOS COOPERADORES DE GAPHAN ESTAN EN LA OBLIGACION DE PROTEGER SUS DATOS PERSONALES, SIEMPRE APOYANDOSE EN LA POLITICA DE PRIVACIDAD. SIN ESTOS DATOS PERSONALES NO SE PODRIA PROPORCIONAL UN BUEN SERVICIO EN TEMAS DE COMPRA, DESPACHO, ENTREGA Y ATENCION AL CLIENTE.

ZAGO DISEÑO S.A.S. PUEDE QUE ESTE REQUERIDO POR LEY A REVELAR SU INFORMACION PERSONAL, TAMBIEN, PODRIA REVELAR INFORMACION SOBRE EL CLIENTE SI DECIDE QUE DICHA REVELACION ES NECESARIA POR SEGURIDAD NACIONAL Y CUMPLIMIENTO DE ASUNTOS DE IMPORTANCIA PUBLICA.

ZAGO DISEÑO S.A.S. PUEDE COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES A TERCEROS PARA PERMITIR QUE ESTOS PROPORCIONEN INFORMACION COMERCIAL A NUESTRO AFILIADOS, UNICAMENTE PARA ESTE FIN. LOS TERCEROS DEBEN MANEJAR EL MISMO NIVEL DE SEGURIDAD Y PROTECCION DE PRIVACIDAD. GAPHANT ACOGE ESAS PRACTICAS PARA COMERCIALIZACION ESTANDAR Y VINCULAR ENLACES DE SITIOS WEB, PODEMOS COMPARTIR SU NOMBRE COMPLETO, DIRECCION POSTAL E INFORMACION QUE DEL RESUMEN DE LA COMPRA CON NUESTRO CLIENTES.

ZAGO DISEÑO S.A.S. PROPORCIONA VINCULOS DE SITIOS WEB DE TERCEROS PARA SU BENEFICIO E INFORMACION. ESTAS PRACTICAS DE PRIVACIDAD DE ZAGO DISEÑO S.A.S. NO HACE NINGUNA DECLARACION SOBRE SITIOS WEB DE TERCEROS, POR CONSIGUIENTE, ZAGO DISEÑO S.A.S. LO INVITA A VERIFICAR LA POLITICA DE PRIVACIDAD DE CUALQUIER SITIO DE TERCEROS ANTES DE INGRESAR CUALQUIER DATO PERSONAL.