Términos y Condiciones – Hot Sale 50%
1. Vigencia de la promoción
La promoción será válida del 16
al 20 de marzo de 2026, hasta agotar
existencias, lo que ocurra primero.
2. Descuentos aplicables
Durante la campaña podrán encontrarse referencias seleccionadas con descuentos del 30% y 50%, los cuales serán aplicados automáticamente al momento de finalizar la compra en la tienda online.
Condiciones:
• No aplica para Tarjetas Regalo.
• No
aplica para compras realizadas por mayoristas, distribuidores u otros
canales comerciales.
• La promoción no es acumulable con otros
descuentos, cupones o beneficios vigentes.
• No
aplica para compras bajo modalidad de separación de mercancía.
• No
se realizan ajustes de precio sobre compras efectuadas antes del inicio de
la promoción.
4. Prendas con descuentos del 30% y el 50%
Las prendas identificadas con 30% y 50% de descuento corresponden a referencias en promoción especial o
liquidación.
Condiciones:
•
Estas prendas no tienen cambios por talla,
color o referencia, debido a su condición de promoción especial.
•
En caso de presentarse defectos de
fabricación o fallas de calidad, el cliente podrá solicitar la revisión
correspondiente conforme a la política de garantías de Gaphant y a lo establecido
en la Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor.
•
No aplica para Tarjetas Regalo ni para
compras realizadas por mayoristas, distribuidores u otros canales
comerciales.
•
La promoción no es acumulable con otras
ofertas, cupones o descuentos.
•
No se realizan ajustes de precio en
compras anteriores a la vigencia de la promoción.
•
No aplica para compras bajo modalidad de separación
de mercancía.
5. Derecho de retracto
Para compras realizadas a través
de comercio electrónico, el cliente podrá ejercer su derecho de retracto
dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto,
siempre que el artículo no haya sido usado y se encuentre en las mismas condiciones
en que fue recibido, conforme a lo establecido por la Ley 1480 de 2011.
Los costos de transporte y
devolución asociados al retracto deberán ser asumidos por el consumidor.
6. Información general
·
Todos los descuentos se verán reflejados automáticamente
al finalizar la compra.
·
La promoción aplica únicamente para
referencias seleccionadas.
·
La disponibilidad de productos está sujeta a
existencias.
Gaphant se reserva el derecho de modificar o suspender la promoción
cuando existan circunstancias que lo justifiquen.
·
Al realizar una compra durante la vigencia de
esta campaña, el cliente declara haber leído y aceptado los presentes
Términos y Condiciones.
Política de envió
POLÍTICA DE ENVÍO – GAPHANT
Razón social: ZAGO DISEÑOS S.A.S.
En Gaphant realizamos despachos a todos los municipios del territorio colombiano a
través de nuestras transportadoras aliadas, que garantizan cobertura y seguridad, con el
fin de que tu compra llegue de manera oportuna y en perfectas condiciones.
Para asegurar transparencia en los costos de entrega, al finalizar tu compra deberás
ingresar la dirección de envío (domicilio u oficina). El sistema calculará automáticamente
el valor correspondiente, el cual variará según el destino y las características de tu pedido.
Nuestro compromiso es cumplir con los tiempos de entrega. En caso de que el cliente no
se encuentre en el domicilio registrado, la transportadora estará autorizada para entregar
el pedido en la portería o a una persona mayor de edad que se encuentre en la dirección
indicada, entendiendo que está debidamente autorizada para recibirlo.
En Gaphant Online trabajamos para cumplir nuestra promesa de venta:
Cali: aproximadamente 3 días hábiles.
Ciudades principales: hasta 5 días hábiles.
Otros destinos: hasta 13 días hábiles.
Durante eventos especiales como Cyberlunes, Cybermonday, Black Weekend, Black
Friday, Hot Sale, entre otros, los tiempos de entrega podrán extenderse hasta por 3 días
hábiles adicionales debido al incremento en la demanda.
En ocasiones, pueden surgir novedades logísticas ajenas a nuestra voluntad que retrasen
la entrega. No obstante, Gaphant hará todo lo posible para que tu pedido llegue en el
menor tiempo posible.
Es importante tener en cuenta que las entregas no se realizan en un horario exacto, sino
dentro de la franja definida por la transportadora.