Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES – GAPHANT
Razón social: ZAGO DISEÑOS S.A.S.
Por favor lea cuidadosamente el contenido de los siguientes textos. Al hacer uso de este
Sitio acepta los Términos de Uso, Términos del Contrato y Políticas de Privacidad
aquí contenidos.
El contrato entre el cliente y ZAGO DISEÑOS S.A.S., en adelante GAPHANT, se
entiende perfeccionado cuando una oferta de compra realizada a través del sitio web
www.gaphant.com es aceptada por el cliente. El contrato estará regido por los términos
definidos en este documento, que rigen la venta de los productos ofrecidos por
GAPHANT o cualquiera de sus filiales, subsidiarias o asociadas de negocio que
aparezcan en la factura correspondiente.
Nuestros servicios están disponibles únicamente para individuos con capacidad legal para
contratar, según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente. En caso de que un
cliente no tenga dicha capacidad, solicitamos abstenerse de usar nuestros servicios.
GAPHANT no será responsable por perjuicios causados por hechos de incapaces, de
conformidad con los artículos 2347 a 2349 del Código Civil Colombiano.
1. Independencia de Disposiciones
En caso de que una o más disposiciones contenidas en este documento sean declaradas
nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez y exigibilidad del resto no se
verán afectadas.
2. Presentación de Oferta
GAPHANT, a través de www.gaphant.com, ofrece los productos descritos en el sitio.
Para que exista una oferta válida por parte de GAPHANT, el cliente deberá diligenciar el
formulario electrónico disponible en la página web, indicando datos personales, selección
de productos, forma de pago y demás información necesaria.
La oferta se entenderá perfeccionada únicamente cuando:
 El formulario sea diligenciado y recibido por GAPHANT.
 Exista disponibilidad del producto seleccionado.
 El cliente haya pagado el 100% del valor de la mercancía.
 El cliente acepte expresamente los Términos de Uso, Términos del Contrato y
Políticas de Privacidad.
Una vez cumplidas estas condiciones, GAPHANT confirmará la orden mediante
notificación en el sitio web y vía correo electrónico, con un número específico de pedido.
GAPHANT se reserva el derecho de modificar precios antes de la aceptación de la oferta,
sin necesidad de previo aviso.
3. Condiciones de Pago

El cliente deberá aceptar los términos y condiciones de pago presentados en el sistema.
El anticipo del 100% del valor de la mercancía es requisito indispensable.
Medios de pago autorizados:
 Tarjetas crédito: Visa, Diners, MasterCard, American Express
 Tarjetas débito: Maestro, Electron
 Efecty
 Addi
 Sistecrédito
En ningún caso GAPHANT será responsable por fallas en las comunicaciones de
entidades bancarias, crediticias o de pago.
4. Cargos por Envío e Impuestos
El cliente asumirá el valor del envío salvo en compras superiores a $350.000 M/L (o el
monto vigente publicado en el sitio aplica solo para Colombia), caso en el cual el
transporte será cubierto por GAPHANT.
El cliente será responsable de los impuestos aplicables, los cuales serán liquidados al
momento de aceptar la compra.
5. Derecho de Retracto
El cliente podrá ejercer el derecho de retracto en los términos establecidos por la Ley
1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), dentro de los 5 días hábiles siguientes a la
entrega del producto.
6. Reversión del Pago
En caso de fraude, operaciones no solicitadas, productos no recibidos, defectuosos o que
no correspondan a lo solicitado, el cliente podrá solicitar la reversión del pago en un plazo
de 5 días hábiles, notificando tanto a GAPHANT como a la entidad emisora del medio de
pago.
7. Envío de Productos
La entrega se realizará únicamente dentro del territorio colombiano, en un plazo máximo
de 9 días hábiles posteriores a la aceptación de la oferta, salvo caso fortuito o fuerza
mayor.
8. Responsabilidad Limitada
La responsabilidad de GAPHANT se limitará hasta el valor del producto adquirido. No
asumimos responsabilidad por fallas técnicas, pérdida de información, oportunidades de
negocio perdidas ni daños indirectos, salvo lo expresamente establecido por la legislación
colombiana.
9. Propiedad Industrial e Intelectual

Todas las marcas, logos, diseños, imágenes y contenidos en el sitio www.gaphant.com
son propiedad de ZAGO DISEÑOS S.A.S. o de terceros autorizados. Su uso no
autorizado constituye una infracción legal.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales de la ciudad de Cali, Colombia,
salvo pacto en contrario.