Términos y Condiciones – Black Weekend Gaphant
Durante el Black Weekend, Gaphant ofrecerá dos tipos de descuentos aplicables a productos específicos dentro de la tienda online. Cada categoría cuenta con condiciones particulares que se detallan a continuación:
1. Prendas de Línea – 20% de Descuento
Las prendas de línea contarán con un 20% de descuento, aplicado automáticamente al finalizar la compra.
Condiciones:
• Estas prendas sí aplican para cambios, únicamente en caso de fallas de calidad o inconvenientes específicos.
• No aplica para Tarjetas Regalo.
• No aplica para compras realizadas por mayoristas, distribuidores u otros canales comerciales.
• La promoción no es acumulable con otros descuentos, cupones o beneficios vigentes.
• No aplica para compras bajo la modalidad de separación de mercancía.
• No se realizan ajustes de precio en compras anteriores a la vigencia de la promoción.
• En caso de solicitud de devolución de dinero, esta solo podrá tramitarse durante los primeros 5 días después de recibir el producto.
2. Prendas de Sale – 30% de Descuento
Las prendas seleccionadas dentro de la sección Sale contarán con un 30% de descuento, aplicado automáticamente al finalizar la compra.
Condiciones:
• Estas prendas no tienen cambios ni devoluciones, debido a que son referencias únicas y de liquidación.
• No aplica para Tarjetas Regalo ni para compras realizadas por mayoristas, distribuidores u otros canales comerciales.
• La promoción no es acumulable con otras ofertas o descuentos.
• No se realizan ajustes de precio en compras anteriores ni se aplican beneficios de primera compra (Popag).
• No aplica para compras bajo la modalidad de separación de mercancía.
• No es canjeable por dinero en efectivo.
• En caso de solicitud de devolución de dinero por motivos excepcionales, esta solo podrá gestionarse durante los primeros 5 días tras la recepción del producto.
Información General
• Todos los descuentos del Black Weekend se verán reflejados de manera automática al finalizar la compra.
• Gaphant se reserva el derecho de actualizar, modificar o ajustar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Recomendamos consultar esta sección antes de realizar tu compra.
Servicio al Cliente
Para mayor información o asistencia:
• WhatsApp: +57 316 879 7739
• Correo: cambiosygarantias@gaphant.com
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
LEY 2300 DE 2023
En cumplimiento de la Ley 2300 de 2023, informamos que los datos personales
suministrados serán incorporados a la base de datos general de ZAGO DISEÑOS S.A.S.
– GAPHANT, con fines comerciales y de contacto.
Autorizo expresamente ser contactado(a) a través de los siguientes canales: correo
electrónico, números de contacto registrados o actualizados (celular o fijo), incluyendo
SMS, WhatsApp, mensajes por aplicaciones web y llamadas telefónicas,
exclusivamente para el envío de comunicaciones publicitarias y comerciales.
Dichos contactos se realizarán en los horarios autorizados por la ley:
Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
Respetando siempre las disposiciones de periodicidad, excepciones y prohibiciones
establecidas en la Ley 2300 de 2023.
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
OBJETIVO
Establecer los lineamientos, normas y parámetros para la recolección, uso, tratamiento,
procesamiento, transmisión, transferencia y supresión de los datos personales
almacenados en las bases de datos de ZAGO DISEÑOS S.A.S. (NIT 900.873.999-2), en
adelante LA ORGANIZACIÓN, dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, sus decretos
reglamentarios y demás normas relacionadas.
ALCANCE
Esta política aplica a todos los datos personales recolectados, almacenados o tratados
por LA ORGANIZACIÓN, en calidad de Responsable y/o Encargado, incluyendo datos
públicos, semiprivados, privados, sensibles y aquellos pertenecientes a niños, niñas y
adolescentes, bajo los parámetros establecidos en la normatividad vigente.
PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
Conforme al artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de los datos personales se
regirá por los siguientes principios:
Legalidad: El tratamiento se sujeta estrictamente a lo dispuesto en la Ley 1581 de
2012 y demás normas aplicables.
Finalidad: Los datos se tratarán con fines legítimos, previamente informados al
titular.
Libertad: Solo se realizará con autorización previa, expresa e informada.
Veracidad y calidad: La información será veraz, completa, exacta, actualizada y
comprobable.
Transparencia: El titular podrá acceder en cualquier momento a la información
que le concierna.
Acceso y circulación restringida: Solo personas autorizadas tendrán acceso a
los datos.
Seguridad: Se implementarán medidas técnicas, humanas y administrativas para
proteger los datos.
Confidencialidad: Toda la información será tratada con reserva, incluso después
de terminada la relación con el titular.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DATOS DE CONTACTO
Razón social: ZAGO DISEÑOS S.A.S. – GAPHANT
NIT: 900.873.999-2
Dirección: Cr 100 # 16-321, Of. 1404, Ed. Jardín Central Business Center, Cali –
Valle del Cauca, Colombia.
Teléfono de contacto: +57 316 879 7739
Correo de atención al cliente: cambiosygarantias@gaphant.com
DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
Acceder, conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informados sobre el uso que se les ha dado a sus datos.
Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no se
respeten los principios constitucionales y legales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por
infracciones a la normativa de protección de datos.
PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS
El titular podrá ejercer sus derechos mediante los siguientes canales:
Correo electrónico: cambiosygarantias@gaphant.com
Teléfono de contacto: +57 316 879 7739
Dirección física: Cr 100 # 16-321, Of. 1404, Ed. Jardín Central Business Center,
Cali – Valle del Cauca.
Las solicitudes serán atendidas en los plazos establecidos en la Ley 1581 de 2012 y sus
decretos reglamentarios.
VIGENCIA DE LA POLÍTICA
La presente política entra en vigencia a partir de marzo de 2025, y estará sujeta a
revisiones, actualizaciones y modificaciones conforme a cambios normativos o
necesidades de LA ORGANIZACIÓN.